Professional Receptionist And Operator (JAKARTA)
Menciptakan receptionist dan operator yang mampu bersikap profesional, mengerti bagaimana harus bersikap benar dan menguasai etika dalam menerima tamu, atau bertelephone. Menjadi cermin yang baik bagi perusahaan bersangkutan dan mampu berkomunikasi secara efektif dengan semua orang. Receptionist dan Operator yang handal adalah mereka yang mampu mengatasi segala masalah yang timbul di bagian muka perushaan (front office) dan selalu tampil menarik, sopan, ramah, dan profesional.
PROGRAM OUTLINE:
- Bagaimana Cara Tampil Menarik
- Meningkatkan Rasa Percaya Diri
- Berkomunikasi Efektif Dengan Semua Orang
- Etika Bertelepon
- Etika Berkomunikasi Bagi Receptionist
- Manajemen Waktu
- Kiat – kiat Mengatasi Masalah
- Motivasi Diri (How to motivate your self)
- English Basic for Receptionist and Operator
Wajib diikuti oleh
Receptionist,Operator,Customer Service,dll
Tempat
Hotel Fave Melawai Blok M
Jakarta Selatan
Pembicara / Fasilitator Professional Receptionist And Operator
Lisa Nuryanti,
Beliau Mantan Executive Director, dan memiliki 9 tahun pengalaman dalam melakukan strategic account selling kepada client-client seperti Santos, Tempo Scan Pacific, & terakhir di John Robert Power terkemuka lainnya. Lisa mempunyai fokus kompetensi di bidang: Sales & Marketing, Business Development, Research & Analysis, dan Product Development.r )
INVESTASI :
Rp. 2.750.000,- / peserta.
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.
