Online Class Training : Customer Focus Selling Skills
One Day Training Online, Durasi Training 2 Jam
Tanggal 15 Juni 2020 , Rp 1.750.000,-
Promo Training Online Bulan Juni, Rp 750.000,-
OVERVIEW
Pelatihan teknik menjual ini difokuskan kepada bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan sehingga sangat cocok untuk staf penjualan yang bergerak dalam bidang penjualan jasa, barang yang sulit dan kompleks, kontrak tender, ataupun barang/jasa yang bernilai tinggi. Pelatihan ini dimakduskan agar peserta mempunyai pemahaman dan ketrampilan mengenai Professional Selling Skills; memahami langkah-langkah teknis, konsep, sikap, dan perilaku yang dituntut dalam bidang penjualan; memperluas pengetahuan mengenai lingkungan penjualan dan pemasaran; dan dilengkapi dengan teknik membimbing dan menjadi mentor untuk sales persons junior ataupun yang baru.
TOPIK BAHASAN
ROLES OF SALESPERSONS
- Market Conditions and Challenges;
- Building Competitiveness Factors;
- The Selling Challenges;
- The Role of Salesperson;
- The Persuasive Selling Process;
PROSPECTING AND CONTACTING
- The Prospecting Funnel;
- The Power of Referrals;
- Qualification and Sales Strategy;
- Initial Contact; Introduction Letter;
- Initial Contact: Phone Call;
- Cold Calling;
- Choosing Methods of Contact;
- Tips for Telephone Appointment.
PLANNING THE SALES
- Planning the Sales;
- Anticipating the Customer’s Needs;
- Qualifying the Sales;
- Developing Relationship with prospect.
- Gathering Information;
- The Information Gathering “Funnel”;
PRESENTING SOLUTION AND CLOSING THE SALES
- Presenting Solution;
- Deciding on the Value-added Solution;
- Checking for Viable Solution;
- Developing the Presentation Strategy;
- Written Proposals;
- Gaining Customer’s Commitment (Closing the Sales);
- Buying Signals;
- Action – Keeping the Commitments;
WORKING WITH OBSTACLES AND HANDLING COMPLAINTS
- Working with Obstacles;
- Customer Obstacles;
- Types of Obstacles;
- Dealing with Obstacles;
- Tips in Handling Complaints
PRAKTEK ROLE-PLAY
NARASUMBER :
Team Trainer
INVESTASI :
- Rp 1.000.000,- Rp 500.000,- (Lima Ratus Ribu Rupiah) Running Minimal 2 Orang Peserta
- Rp 1.750.000,- Rp 750.000 (Satu Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah) Langsung Running On Schedule
FASILITAS :
- Soft Copy Materi (Dikirim By Email)
- Sertifikat Kehadiran (Dikirim Via JNE)
NEXT SCHEDULE :
- Tanggal 17 April 2020
- Tanggal 18 Mei 2020
- Tanggal 15 Juni 2020
- Tanggal 13 Juli 2020
- Tanggal 13 Agustus 2020
- Tanggal 14 September 2020
- Tanggal 15 Oktober 2020
- Tanggal 16 November 2020
- Tanggal 16 Desember 2020
*Jadwal Training masih tentative running apabila telah mencapai quota
Jika berminat Anda bisa
Petrus Soeganda
wa.me/628998121246