SPG Advantage: Enhancing Sales Performance

SPG Advantage: Enhancing Sales Performance

Dalam industri ritel dan pemasaran, Sales Promotion Girls (SPG) memiliki peran penting dalam memperkenalkan produk kepada konsumen dan meningkatkan penjualan. Namun, untuk mencapai kesuksesan dalam peran ini, SPG perlu memiliki pemahaman mendalam tentang produk, keterampilan komunikasi yang efektif, serta teknik penjualan yang terbukti. Pelatihan “SPG Advantage: Enhancing Sales Performance” dirancang untuk memberikan pemahaman yang komprehensif dan meningkatkan keterampilan SPG dalam meningkatkan kinerja penjualan mereka dan mencapai keberhasilan dalam peran mereka.

Tujuan Pelatihan:

• Meningkatkan Pemahaman Produk: Memberikan pengetahuan yang mendalam tentang produk yang dipasarkan, termasuk fitur, manfaat, dan keunggulan dibandingkan dengan produk sejenis.
• Mengembangkan Keterampilan Komunikasi: Melatih kemampuan SPG dalam berkomunikasi dengan jelas, ramah, dan persuasif kepada konsumen.
• Memperkuat Teknik Penjualan: Mengajarkan teknik-teknik penjualan yang efektif untuk mengidentifikasi kebutuhan konsumen, menawarkan solusi yang tepat, dan meningkatkan konversi penjualan.
• Meningkatkan Pelayanan Pelanggan: Menekankan pentingnya pelayanan pelanggan yang baik dalam membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen dan meningkatkan loyalitas merek.

Topik Pembahasan:

1. Pengetahuan Produk:

• Fitur dan spesifikasi produk
• Manfaat produk bagi konsumen
• Keunggulan produk dibandingkan dengan pesaing

2. Keterampilan Komunikasi:

• Berbicara dengan jelas dan persuasif
• Mendengarkan aktif terhadap kebutuhan konsumen
• Menyesuaikan gaya komunikasi dengan preferensi konsumen

3. Teknik Penjualan:

• Mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen
• Menawarkan solusi yang relevan dan menarik
• Menerapkan teknik penutupan yang efektif untuk meningkatkan penjualan

4. Pelayanan Pelanggan:

• Memahami pentingnya pelayanan pelanggan dalam membangun hubungan yang kuat
• Menangani keluhan atau masalah pelanggan dengan cepat dan efektif
• Membangun loyalitas pelanggan melalui pengalaman positif dengan merek

Metode Pelatihan:

• Presentasi dan Diskusi
• Studi Kasus
• Peran Bermain (Role Play)

Durasi Pelatihan:
1 (satu) atau 7 (tujuh) jam efektif

Pelaksanaan dan Lokasi
28 Maret itu 1 hari = Rp2.950.000
4-5 April itu 2 hari = Rp3.950.000

Pelatihan Sales Promotion Girl | Training Sales Promotion Girl | Jadwal Training Sales Promotion Girl | Training SPG | Jadwal Seminar SPG | Jadwal Pelatihan SPG | Memperkuat Teknik Penjualan SPG | Pelatihan SPG Advantage