Training Essential Skills for Employees

Karena pekerja yang efektif sangat penting untuk operasi bisnis yang efektif, maka mereka perlu memiliki kompetensi dan kepercayaan diri untuk membantu mereka bekerja, berkomunikasi dan menginspirasi rekan kerja mereka yang lain agar terlibat dalam visi perusahaan dan mencapai tujuan bisnis organisasi.

Tanpa keterampilan yang mumpuni, dan kurangnya pengetahuan, serta pengalaman, membuat seseorang jadi lebih sulit untuk mendapatkan posisi lebih tinggi, karena mereka mungkin kurang berhasil dalam peran mereka. Program pelatihan ini akan membantu peserta memahami perannya, tugas-tugas yang terlibat, dan apa yang diperlukan untuk menjadi lebih produktif dan berkinerja yang di atas rata-rata. Itulah mengapa pelatihan pengembangan keterampilan ini sangatlah penting.

MANFAAT PELATIHAN

Pada akhir pelatihan, peserta akan dapat

Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan orang lain melalui komunikasi terbuka.
Membangun dan menciptakan hubungan kerja yang positif dengan kolega dan rekan bisnis.
Meningkatkan kapasitas peserta untuk berubah dan pindah ke tingkat kinerja yang lebih tinggi.
Mengembangkan jalur keterampilan pribadi yang memastikannya tetap terinspirasi dan tangguh untuk masa depan.
Mengembangkan keterampilan hubungan interpersonal dalam berhubungan dengan orang lain.
Menjadi pekerja yang menonjol dengan menguasai lima pilar utama – menentukan tujuan, memanfaatkan kekuatan, memengaruhi orang, memberdayakan orang lain, dan memungkinkan perubahan.
Meniingkatkan keterampilan dengan menguasai lima pilar utama: tentukan tujuan, manfaatkan kekuatan anda, pengaruhi orang, berdayakan orang lain, dan aktifkan perubahan.
Mengaktifkan mentalitas pembinaan untuk mengelola konflik secara efektif dan membina tim yang otentik dan berkinerja tinggi
Mengomunikasikan ide-ide mereka dan mendapatkan dukungan untuk mereka
Meningkatkan keterampilan berbicara mereka

METODE PELATIHAN

Program ini menggunakan berbagai pendekatan untuk memaksimalkan pembelajaran yang meliputi pembahasan teori, diskusi kelompok, dan role play (permainan peran).

OUTLINE

Hari 1:

Communication Skills

Pentingnya Komunikasi yang Efektif (Importance of Effective Communication)
Memahami dan Mengendalikan Komunikasi (Understanding and Controlling Communication)
Mendengarkan dan Mendengar (Listening and hearing)
Menanyakan pertanyaan (Asking questions)
Memberi informasi yang baik – menyatakan pendapat kita tentang beberapa hal (Be well informed – express our opinion about some things)
Mengumpulkan informasi yang berguna – belajar memahami segala sesuatu menurut pandangan orang lain (Gather useful information – learn to understand things from the perspective of others)
Bahasa tubuh – memperbaiki komunikasi kita melalui bahasa tubuh (Body Language – improve our communication through body language)
Pengaruh Komunikasi yang Buruk (Effects of poor communication)
Hambatan Komunikasi yang Efektif (Barriers to effective communication)

Self-Presentation Skills

Nilai-nilai pribadi (Personal Values)
Bagaimana penampilan Anda (How you look)
Bagaimana suara Anda (How you sound)
Bagaimana cara melatih presentasi Anda (How to practice your presentation)
Peran Bahasa Tubuh (The Role of Body Language)
Pentingnya Penampilan (The Importance of Appearance)
First Impressions Count!

Interpersonal Skills

Apa itu Keterampilan Interpersonal? (What are Interpersonal Skills?)
Memahami hubungan interpersonal (Understanding interpersonal relationships)
Meningkatkan hubungan interpersonal (Improvement of interpersonal relationships)
Berkomunikasi dalam kelompok (Communicating in groups)
Berkomunikasi melalui telepon dan media lainnya (Communicating by telephone and other media)

Hari 2:

Creative Thinking Skills

Apa itu kreativitas? (What is creativity?)
Kreativitas dan keberanian dalam mengambil resiko (Creativity and courage in taking risks)
Pola pikir pribadi kreatif (Creative personal mindset)
Ciri-ciri pribadi kreatif (Creative personality traits)
Upaya peningkatan kreativitas (Efforts to increase creativity)
Teknik-teknik berpikir kreatif (Creative thinking techniques)

Setting Goals

Mengapa menetapkan tujuan itu penting (Why setting goals is important)
Apa tujuan jangka pendek? (What are the short-term goals?)
Apa tujuan jangka panjang? (What are long-term goals?)
Menetapkan tujuan pribadi (Setting personal goals)
Menetapkan tujuan profesional (Setting professional goals)
Bagaimana cara menetapkan tujuan? (How to set goals)
Hambatan untuk tujuan (Barriers to goals)

Wrap Up

PESERTA

Program Pelatihan ini direkomendasikan untuk semua orang yang perlu meningkatkan keterampilan mereka dalam mengembangkan keterampilan diri sebagai bagian dari peran pekerjaan mereka.

NARASUMBER :
Carlina Patuwo

11 tahun menduduki posisi sebagai Executive Secretary dan Personal Assistant, dan 12 tahun sebagai Corporate Secretary, Administration Manager, Human Resources dan Training Manager di berbagai perusahaan multinasional dan perusahaan patungan asing. Sejak tahun 2005, Lina mendirikan dan mengembangan perusahaan yang bergerak di bidang HR Consultancy, Executive Search, dan Learning & Development, dan Corporate Marketing & Communications Consultant di tahun 2008, dan dikenal sebagai fasilitator untuk bidang personality development, communication, public speaking, public relations, management development, recruitment, service, HR and Training, secretarial and office administrative, dan personal branding sejak tahun 1999. Beliau juga adalah penulis buku pengembangan diri “The Power Of Self-Awareness” terbitan Elex Media tahun 2016 dan “Be Yourself, For Yourself” terbitan Pohon Cahaya tahun 2019.